Согласно пункту 3.7. Положения об Общественной палате Департамента потребительского рынка и услуг города Москвы одной из ключевых функций Палаты является содействие созданию открытого информационного пространства для взаимодействия Департамента с общественными и иными негосударственными некоммерческими организациями, а также для обеспечения постоянного и оперативного информирования москвичей о работе предприятий отрасли.

В соответствии с этим был создан и успешно функционирует информационный интернет-видеопортал Общественной палаты Департамента (http://www.potreb.tv/), который отражает значимые мероприятия — выставки, форумы, конференции, тематические круглые столы, знакомит с мнениями экспертов, высокопрофессиональных работников отрасли, выступлениями руководителей Департамента и округов, представляет информацию о предприятиях, товарах и услугах.

Видеопортал является реальной площадкой для контактов и обмена опытом всех участников потребительского рынка и услуг города Москвы, дает возможность предприятиям и организациям, а также общественным и некоммерческим объединениям отрасли получить доступ к интерактивному общению как непосредственно друг с другом, так и в процессе совместной работы в Общественной палате Департамента.

Информационные видеоматериалы направлены, в первую очередь, на информирование москвичей о формировании и реализации политики Правительства Москвы в социальной сфере и развитии потребительского рынка и услуг.